聊天服务责任链的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

keziaeath770720 - 2 hours 49 minutes ago News Discuss

商家引入对话机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长应对查询、规则交代和常见操作，却易在文化冲突中失去判断。如果系统只追求自动解决率，就会阻止使用者接? https://wwtalk.im/