İlişki Yönetimi kısaca, bir yazılım dır. Hedef , müşteri adayının verilerini merkezi yerde toplamak , bu/bu bilgileri incelemek ve müşteri adayının memnuniyetini iyileştirmek için https://kuzey-kbrs-projeleri955658.itbloghub.com/686571/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-rehber